Existen dos tipos de configuraciones
de la pastilla de red: la configuración en la máquina
donde se coloca la pastilla (servidor de pastilla) y la configuración
que accede por red a la máquina donde está conectada
la pastilla (cliente):
- Servidor de pastilla. En esta máquina, tras ejecutar
como se especificó en las instrucciones de instalación
el fichero Instalar Servidor de pastillas de red.exe debe
quedar minimizada (no cerrada) la ventana Servidor de pastilla.
En esta ventana puede encontrar información en pantalla
sobre el funcionamiento de cada una de las opciones.
- Cliente. Para acceder a la configuración en el cliente
una vez que se encuentre en uno de los programas acceda al menú Ayuda.
A continuación, seleccione Acerca de... Se desplegará la
ventana Permisos, en la cual debe seleccionar el botón Configuración
de pastilla de red. Dentro del nuevo diálogo puede
encontrar información en pantalla sobre el funcionamiento
de cada una de las opciones.
Se pueden presentar varios casos:
Caso 1. No se detecta la pastilla en la máquina
donde está conectada.
Compruebe que:
- Dispone de tarjeta de red.
- Está instalado el protocolo TCP/IP.
- Está activado el controlador de la pastilla de red.
Caso 2. No se detecta la pastilla en una máquina
cliente.
a) En el servidor de pastilla compruebe que:
- Está activado el controlador o driver de la pastilla
de red.
b) En la máquina cliente:
- Dispone de tarjeta de red.
- Está instalado el protocolo TCP/IP.
- Compruebe que la máquina cliente ve al servidor de
pastilla. Para ello:
- Ejecute una sesión MS-DOS.
- Teclee la orden: ping, seguida del nombre de
red de la máquina servidor. Verá en pantalla
un número entre corchetes y separado por puntos.
Anote este número, que identifica la máquina
donde está instalada la pastilla. Por ejemplo, si
teclea: C:\ping servidor, donde servidor es
el nombre en la red del equipo donde ha instalado el servidor
de pastilla, verá una pantalla con un contenido
similar a: Haciendo ping a servidor [192.168.0.32] con
32 bytes de datos.
- Si no se ve el servidor de pastilla puede ser porque
las direcciones IP de ambas máquinas no sean compatibles.
En este caso obtenga desde el servidor de pastilla su dirección
IP y en la máquina cliente configure su dirección
IP de forma que sea compatible con la del servidor. Para
esto último debe seguir estas instrucciones en la
máquina cliente:
- Edite la configuración del protocolo
TCP/IP desde: Mi PC > Panel de control > Red.
Es posible que en la lista de elementos de red
exista más de un protocolo TCP/IP si la
máquina tiene acceso telefónico
a redes, o tiene más de una tarjeta de
red.
- Seleccione el protocolo TCP/IP correspondiente
a la tarjeta de red que quiere configurar y pulse:
Propiedades. Se abrirá un diálogo
con varias solapas.
- Pulse en la solapa: Dirección IP. Aquí seleccione
la opción: Especificar una dirección
IP.
- Escriba una dirección IP compatible
con la dirección IP del servidor de pastilla.
Dos direcciones IP son compatibles si, teniendo
la misma máscara de subred, sólo
cambian los números en los que la máscara
de subred son 0. Por ejemplo, si la máscara
de subred es: 255.255.255.0, las direcciones
IP 192.168.0.1 y 192.168.0.2 serán compatibles.
En redes más complejas puede haber máscaras
de subred en las que uno de los números
no sea 255 ni 0, pero esto no es lo habitual.
- En el caso de que sí se vea el servidor de pastilla
puede ocurrir que haya un problema de puerto. Asegúrese
de que el servidor de pastilla y los programas clientes están
utilizando el mismo puerto. Para hacer esto, en el servidor de
pastilla pulse el botón Configuración avanzada,
consulte los valores Puerto del servidor y Puerto de
localización, anótelos y asegúrese de
que las máquinas cliente tienen los mismos valores en
la ventana Configuración de pastilla de red. Si
colocando los mismos valores para los puertos sigue sin detectarse
la pastilla puede ocurrir que exista un router o un firewall
dentro de la red que esté impidiendo la conexión.
Para solucionar esto cambie el valor de los puertos en todas
las máquinas en red que sean clientes de la pastilla y
en el servidor (coloque el mismo valor en todas).
- Finalmente, si esto tampoco funciona, deberá cambiar
la configuración del router o del firewall.
Caso 3. Redes Novell
No se puede hacer funcionar el servidor de pastilla de red en
el servidor Novell. Esto es debido a que el servidor de pastilla
es una aplicación win32 y es necesario ejecutarla en un
sistema operativo Windows. En todo caso, puede hacerse funcionar
el servidor de pastilla en uno de los clientes de la red Novell
siempre y cuando tanto esta máquina, como el resto de las
máquinas en las cuales se desee instalar el programa, funcionen
con Windows y tengan instalado el protocolo TCP/IP.
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